该课程由翰纬培训联合业界专家团队共同设计，课程内容上覆盖了IT运维监控关键环节，包括“IT运维监控体系概述及模型介绍，监控对象和策略、监控技术/指标/管理体系、IT运维监控工具和平台、故障管理和问题解决、性能监控和优化、安全性监控和管理”等，专注于提升IT运维人员专业技能，并通过结合实际案例分析，增强学员的实践落地能力。
本次授课由曾担任腾讯高级技术专家、大数据架构师的杨勇老师主讲，杨老师有超过25年的计算机技术管理、软件架构设计、系统分析、产品研发工作经验；拥有多项专业资质，包括OCP和OCM认证金牌培训讲师、NIIT认证培训讲师、大数据CDH5管理和开发认证培训讲师等。
故障管理和问题解决章节部分，杨老师分析了故障管理的基本概念、流程，以及问题解决的方法和技巧；性能监控和优化章节，则聚焦于性能监控指标、优化方法和技巧。安全性监控和管理是本次课程的最后一部分，主要内容涉及安全性监控的概念、指标、管理方法和技巧，以及最佳实践。
培训结束后，课程内容得到了学员们一致高度认可，让大家对IT运维监控有了全新、全面的认知和了解，不仅掌握了新知识、新技术，还学会了如何将这些应用到实际工作中。
课程介绍
第一章：IT运维监控体系概述
1. IT运维监控体系的基本概念
2. IT运维监控体系的作用和意义
1. OSV模型介绍
第三章：监控对象和监控策略
1. 监控对象的选择和定制
2. 监控对象间的决策依赖关系分析
第四章：监控技术体系
1. 数据采集方式（Agent模式和非Agent模式）
2. 采集频率的选择
第五章：监控指标体系
1. 监控指标的选择和制定
2. 监控指标的数据分析和处理
第六章：监控管理体系
1. 监控管理的基本任务和内容
2. 监控管理的责任和角色
第七章：IT运维监控工具和平台
1. IT运维监控工具的选择和应用
2. IT运维监控平台的构建和实施
第八章：故障管理和问题解决
1. 故障管理的基本概念和流程
2. 问题解决的方法和技巧
第九章：性能监控和优化
1. 性能监控的基本概念和指标
2. 性能优化的方法和技巧
第十章：安全性监控和管理
1. 安全性监控的基本概念和指标
2. 安全性管理的方法和技巧
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